如今时代,如果你还在仅仅依靠网络分析工具了解你的网页获得了多少点击,或者有多少流量,那么你已经远远的OUT了。现在已经是大数据时代了,因此大数据的分析成本也十分高昂,或者太复杂。因此很多中小企业十分的吃不消。
因此一些新的市场营销分析工具催生了,并且可以帮助小企业了解如何有效地通过网络营销找到买家,促成订单。
以下三个步骤可以帮助选择最佳的软件和改进你的市场分析:
1、选择一个新的电子商务平台:网店装修如Shopify服务,Magento和HighWire现在也提供用户分析用户的参与能力。该界面足够简单,可以帮助设计的客户激励计划、折扣及礼品卡。
谷歌分析有效的整合了大多数自由移动终端特征与工具。Magento提供了一个免费的开源版本(专为开发),和一个易于使用的商业版本的每月15美元。Shopify的软件29美元一个月,HighWire每月20美元。
2、掌控社交网络渠道的话语权:将用户感兴趣的内容发布到的公司的博客、Facebook和Twitter账户,这样的做法被称为“内部营销”。企业可以通过这些渠道监测来自社会渠道的一些用户数据。并且同时追踪客户与你的社会活动及平台最感兴趣的其他用户和行为。
(HubSpot这款软件还可以让你建立自动电子邮件跟进那些名人的关注者。HubSpot的基本套餐起价为每月200美元。类似的工具包括社交媒体的仪表板HootSuite(基本账户是免费的),英国的社交媒体监测及分析工具的情绪指标(起价为每月475美元)和socialmention,免费的程序,允许你跟踪人们对你的公司,你的产品或你设定的任何关键字。)
3、逐步合并在线和离线数据:实时在线跟踪你的用户行为肯定是非常理想的监测方式,但是这样的监测工具通常都是十分昂贵的,不过如果能够采用变通一点的方式,那么中小企业也就能够负担的起了。那就是提供电子邮件收据,类似使用像第三解决方案的公司;这样可以节省纸张和帮助翻译中存储客户信息转换成数字数据,还可以用来发送优惠券、促销活动和信息直接给顾客。它也可以帮助你了解用户的购买历史和销售趋势的一个更完整的理解。不过这款工具价格在每年500美元左右。