当你准备要开做电子邮件营销(Email marketing)的时候,你可以准备以制作理想的主题、创意文案,但是如果你没有针对发送这些消息需要发送的对象进行筛选,那么这些都是徒劳的。
那么如果才能够扩大你的邮件发送列表呢?你应该遵循的规则是什么?
对于在网站上面放置一个“注册我们的电子邮件通讯”的链接,这是收集用户邮箱地址的必须之路,接下来需要做的就是不要采用传统的营销方式,而打扰了本不该被打扰的用户。
以下有三个方面关于电子邮件营销需要注意的地方:
1、不使用弹窗式收集电子邮件地址。
现在,营销人员通常会采用一些复杂的的方式,比如:出现在用户面前的是一个小盒子,如果他们想被添加到邮件列表,那么会有一个页面设置日子的定制,这样将能够在用户需求的前提下给予内容推送。
2、不要总是给用户太多选择。想象一下:你准备购买一个新的ipad。你走进一家商店,拿起商品准备去付款的时候,店员说“在您付款之前,我们会给您一发一封邮件,然后点开链接进行购买。”这明显就是给用户造成障碍,因此在做邮件营销的时候,不要时刻要求用户给予点击或者其他行为的动作,如果他们能够乐意接受添加电子邮件地址,那么就已经代表接受了,那么这个时候切忌不要再去向用户确认,而是应该发一封欢迎和感谢邮件给这些新用户,以此确认邮件地址是有效的,同时给用户的感受是良好的。
3、没有首先获得用户明确的许可,不要发送任何一封商业电子邮件。这也是国际反垃圾邮件法最大的误解,在美国发送商业邮件的第一标准就是在发送电子邮件需要得到用户的授权。而在加拿大等一些国家的法律,正在改变这些要求的权限,即使没有明确同意的收件人也依然可以发送电子邮件,并且是合法的,不过需要注意的是注意频率和内容质量。