1.邮件营销的内容结构设计
不同的邮件结构,给用户带来的浏览体验和邮件营销的效果往往大不相同,下面的结构不能说是完美,但至少是经过实践检验效果比较好的一种。
1. 首行 (Preheader): 在邮件的第一行放上该邮件的text或html版本,以避免邮件图片被屏蔽导致无法正常浏览的尴尬;也可以提示用户如何把你的发件地址放入通讯录从而逃离垃圾箱;还可以放进去的是你登录页面链接。
2 首段 (Header): 这里可以添加的是网站,产品,品牌的劲啊要介绍,也可以放上主要产品的促销链接。
3.导航条(Navigation): 这是为那些已经对你的产品产生兴趣的用户所准备的,他们可以通过导航条访问到你网站上面的更多自己感兴趣的内容,常见的是按产品目录设计的导航条。如果你的产品单一的话,不妨添加一点网站分享,转发给朋友之类的链接。
3. 主打促销信息(Primary Offer/Message):这里是吸引用户购买最重要的区域,最精彩的文案,最漂亮的图片,最醒目的购买按钮都得放在这里。
4.次要信息(Additional Child Messages):如果整封邮件都是促销信息的话,是不是显得很商业,可以考虑加一些用户感兴趣的信息,比如商品的保养知识啊等等。
5.底部(sign-off) 不要忽视这里,这里设计得好的话,也能留下很多用户的哦。
6.信尾(footer) 虽然位置很差,但是重要性毋庸置疑,需要放在这里的是退订链接(必需),网站联系地址,电话号码,Email等等。
2.邮件营销中的导航设计
虽然在邮件营销的操作过程中,很多人直接把网页中的导航条复制到邮件当中,但其实用户浏览邮件和浏览网站是两种不同的情况,只有针对性的设计才能让营销取得更好的效果。如果对邮件中导航条按照下面的措施优化,效果会大有不同。
1.水平的导航条更引人注目:调查显示95%的网站在邮件营销中使用水平导航,主要原因是用户可以在预览窗口浏览完导航条的内容,这样能尽量把邮件的精华部分呈现给收件人。
2.邮件的导航条中,链接不宜太多:因为网站需要展现最全面的信息,往往导航条上有八九个链接,但邮件的性质不同,最有效的展示才是邮件营销追求的目的,一般来说,邮件导航条中放上五六个重点链接为佳。
3.用html语言构建导航条:如果直接用图片显示导航条的话,经常会因为图片被屏蔽导致导航条无法正常显示,而用html格式的导航条就可以避免这个问题,据统计水平导航条中有28%使用html格式,垂直导航条则有60%。
4.站点搜索不宜采用:网站中的搜索效果不错,但是如果在邮件中也加入,真正使用的人会很少,同时还占用了邮件空间。