网站初创时期的部门设置和岗位说明书制定
序号 | 职责分类 | 职责项 | 工作重点概要 |
1 | 策划 | 产品策划 | 调研收集用户体验,配合产品经理提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求 |
2 | 活动策划 | 网站活动策划,包括线上各项活动、线下活动以及其它的品牌合作活动 | |
3 | 活动执行 | 各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它团队沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制 | |
4 | BD | 渠道合作 | 联系洽谈互联网广告互换、内容合作(频道嵌套)、活动合作,整合各种推广渠道,开展深度合作 |
5 | 组件合作 | 联系洽谈合作组件策划与植入 | |
6 | 商务谈判 | 完成商务谈判,维护商务合作关系,对整个商务合作的过程和结果负责,规划合作项目计划及进度执行 | |
7 | 媒介 | 软文发布 | 联系各大不同网站的编辑,上新闻软文,推广我家我秀网 |
8 | 渠道分析 | 对网络推广、渠道运营等情况跟踪,收集市场信息竞争信息,提出推广运营思路、做出分析报告。 | |
9 | 文案撰写 | 所有推广软文的撰写,以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。 | |
10 | 广告采购 | 联系各个中小型网站,购买广告。 | |
11 | 论坛 推广 | 炒作文稿 | 撰写论坛软文稿,到炒作论坛持续大量发帖 |
12 | 质量监控 | 每天监控论坛回复的效果以及质量,一旦发现问题及时回报。 | |
13 | 效果监控 | 做好每周的论坛记录统计,以及效果分析跟踪。 | |
14 | 论坛营销 | 负责论坛的营销推广,提升我家我秀的知名度 | |
15 | 博客推广 | 负责联系其他网站的博客主,论坛主推广我们网站 | |
16 | 用户调研 | 通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求,并上报相关产品经理,配合改进。 | |
17 | 编辑 与 客服
| 话题策划 | 负责生活议事内容的策划及文章撰写,引导网友进行讨论。 |
18 | 内容采编 | 收集所有和生活有关的信息更新到网站,做一定的文字修改。 | |
19 | 专题制作 | 扑捉跟踪重大网络事件,或是其他热点事件,将一定的网络事件做成网络专题,提供给网友进行讨论。 | |
20 | 内容推荐 | 每日向网站有关页面的推荐区域推荐符合要求的精华内容 | |
21 | 内容安检 | 每日实时关注最新内容,及时发现站内不良内容,并及时删除,避免造成负面影响 | |
22 | 写手管理 | 有偿写手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理 | |
23 | 客户答疑 | 通过站务论坛、客服QQ和msn以及官方email及时回答用户的问题 | |
24 | 满意度跟踪 | 调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度,为市场决策提供可靠依据;每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总 |