个人认为体系的建立有两方面:一是会员等级体系的建立;二是会员行为体系的建立;
会员等级体系的建立是静态的,会员行为体系的则是动态的,包括购买频率,时间、次数这些,一般是促使新客户升级为忠实客户/挽救流失客户;
具有实用性质的是,建立这两个体系的好处是更科学化地去管理:通过促发预设条件产生的主动营销行为;这种预设条件的建立,也需要事先考虑好,所以会员营销前期的关键是三个:
Dec
17th
个人认为体系的建立有两方面:一是会员等级体系的建立;二是会员行为体系的建立;
会员等级体系的建立是静态的,会员行为体系的则是动态的,包括购买频率,时间、次数这些,一般是促使新客户升级为忠实客户/挽救流失客户;
具有实用性质的是,建立这两个体系的好处是更科学化地去管理:通过促发预设条件产生的主动营销行为;这种预设条件的建立,也需要事先考虑好,所以会员营销前期的关键是三个:
Dec
14th
一、会员营销好坏的评判指标 运营里会员营销专员的KPI指标跟这个直接挂钩,判别会员营销效果很多人认为是转化率、客单价,客单量这类,其实这些影响要素太多,例如促销的影响要素。 个人认为会员营销其实就是基于会员管理基础上主动营销的行为,效果考虑的,应该是主动出击的快捷(时间)、方式(技巧)、力度(会员优惠体系的建立)、反馈(会员对此的反馈) 看下图,会员的成长路线:
Oct
9th
电子邮件营销市场潜力巨大,若运营得当,将获巨额回报,并列出成功电子邮件营销所必须注意的四条重要规则。
根据行业分析了解,电子邮件营销是商家接近现有客户和潜在客户最经济的一种途径,如果方法得当将可迅速获取丰厚回报。分析称,现有的电子邮件营销之所以失败,甚至被认为是垃圾邮件,主要是营销方式不当,发送的邮件客户并无需要。
此外,电子邮件并不只是向别人推广品牌的一种途径,还是与客户建立联系和对话的一个机会。为此列出了成功营销所必须注意的四条规则。
Oct
3th
为了避免收件人的投诉举报导致你被列入垃圾邮件发送名单,得努力做到以下几点: 1.获得用户许可:如果没有经过收件人的同意就向他们肆意发送,迟早会被投诉,可以通过多种方式来获得用户许可,例如用户通过电话下订单之时,可以直接询问对方是否愿意接收其他产品的促销邮件并留下他们的电邮地址。2.考虑用户不同的情况:有些收件人你是在一年前获得他们许可发送邮件的,现在发送之时最好还
Copyright 2005-2009 www.seo9go.com 刘为-网络推广-网络营销
湘ICP备10020251号 转载请注明来源
Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204 Template Designed By houbenbo