网络推广方案_网站推广方法_网络策划营销 » Archivers » 刘为:从网络推广分析用户群体目标价值体现
在当下互联网发展趋势中,无论是做电子商务网站还是做SNS社区网站,吸引流量或新访客的成本已经是越来越高了。以前利用一些基本的网络推广方式,吸引一个新访客的成本可能只要几毛(采用弹窗的垃圾流量更便宜),而但现在一个真实健康的访客成本随便就上10多块钱。其实流量本来就是一个大漏斗,来得快,去得也快。付费做推广的费用一停,效果可以说几乎没有了,免费推广的收效更是甚微,采用过很多推广技巧比如论坛、友情链接、博客、SEO、邮件群发等等。其实大部分分享经验要么过时已经行不通了,要么效果甚微,有些虽然确实带来了流量,但是不健康的,一下就没影了。
其实做网络推广无外乎还是要抓住最重要的几点:
1. 高质量的内容营销:现在互联网依然还是“内容为王”的。做好SEO或口碑营销,整合强势资源确实就能给你带来很不错的流量,可是整合的过程却需要花费很大的物力。虽然说SEO确实是免费的,但是工作周期长,见效比较缓慢,而且只能不断坚持,并且一定要真诚的对待你的用户,给用户制造有价值的内容,
这样最终才会产生有利的循环。
2.明星效应营销:制造明星效应,产生明星价值,用明星效应影响用户其实和企业做产品和品牌其实如出一辙。投资大,收益确实不错。
3.网络推广:除了竞价排名,那就是常规推广和炒作推广。开心网之前就是采用邮件营销的形式做起来,不断用邮件去拉朋友,不过花费也很大,而且现在的反垃圾邮件做的越来越成熟,这块可以算是鸡肋型方式了。如果做的不好,估计也就成了流氓型,被人们所排斥。
4.传统线下推广:比如DM、广告、路演活动之类。这些推广活动是有一定的效果,但推广的成本肯定比网络推广要高几倍。如果你有钱,就去烧吧。但如果要追求短期的流量,性价比不高。
5.病毒性营销:这个一直都是最火热的方式,不过真正做成功的也屈指可数,原因很简单,除了要有好的创意,最终还是得有更好的执行力,技术上的支持可以说是尤为重要。
其实简单的来分析下要做大网站的流量,投入一定的现金营销成本是难免的.推广时需要一定的专业和执行力,一定要提高营销组合的投资回报率,不能盲目地烧钱所以我建议必须以网络营销为主,辅助一些传统的营销模式。虽然我们没有赶上网络经济学里面的“先发优势”,那我们就必须做到以下几点:
首先是执行力,要设定明确的营销KPI,组合制订高效的战术组合。而且,每个战术运用前要进行预测。在使用过程中,定期进行监控执行效果。
另外,在任何新产品模式或者商业模式出来之前,其发展都是需要一个过程,尤其是用新摩尔定律来说需要跨越一个“数字鸿沟”后才有一个爆发性的增长。所以,只要你市场定位的用户基数足够,有一定的耐心,可能会有大流量的爆发。而最近我负责的网站就出现了这样的好现象。嘿嘿~~
在网站有了流量以后,我想提的最多的就是转换率,这样说任何企业和个人站长都十分关注的问题。产品的优化和内容的优化是必经之路,但是我想难道你在流量来了以后就立马让你的产品经理或者编辑部经理汇集到一起开会讨论要把产品优化、内容优化?
我个人觉得其实在这之前应该还有一个步骤,那就是用户群体对象的细分(Segmentation)这个步骤就可以很好的帮助我们解决这个问题,因为你不可能采用平均数的方式来传递整体的具体情况,每个用户族群(Segment)的行为方式特点都不同,宏观的分析这些数据只会让我们一头雾水,所以我们必须做到:简单纯粹深入法则!即:以用户群体为核心,目标纯粹;以简单的方式呈现,深入的分析和了解。
根据用户的生命周期来分Segmentation,而其中最最简单的操作方法就是把用户分成“新客户”和“老客户”。一般情况下,我们可以认为“老用户”相对来说对网站更熟悉(反过来说就是对变化可能更敏感,更需要时间适应)、更信任、操作更熟练、对界面引导依赖比较低,比较容易被转化;而“新客户”则对网站较为陌生、对界面引导依赖比较重,转化率也相对较低。而你要提高用户的粘度,增加用户群体的回访率,那你必须要了解用户行为倾向。其实也就是建立用户与网站的互动,这也可以是说去更好的了解用户,然后传递用户的
产生的价值。从企业和品牌的角度可以看出品牌是希望用户了解、定位品牌,甚至建立对品牌的忠诚度;但是用户想要的是实惠或者愉悦自身,而这两者的需求并不统一,那如何才能产生交集的共识呢?从互动营销上来说,那品牌就需要用用户接受、听得懂、喜爱的方式和用户互动,而用户群体就需要不断的反应和传达给品牌自己的一些想法和需求。其结论就是需要创造、传递杰出的用户体验(ConsumerExperience)。
这个“用户体验”传达的愉悦和实惠越强烈,越持久,越个性化,用户越能与品牌建立强大的牢不可破的联系。
第一,用户想要的和品牌想给的不一样,品牌需要用用户接受的方式说话。
第二,由于个性化、一对一和直面终端用户的原因,互动营销是传递用户体验的最佳渠道。
所以我想我们都必须面对用户,重视用户群体产生的价值,深入分析和研究它,最终产生巨大收益的也将一定是我们。
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